PUNTO INFORMATIVO PER L'UTENZA: attività di orientamento, unica per l'Ufficio, di tutta l'utenza (avvocati, polizia giudiziaria, assistenti sociali, consulenti tecnici del Pubblico Ministero, privati), deposito degli atti e smistamento degli stessi alla segreteria civile, penale o amministrativa, rilascio di certificati e di copie di atti, anche post-avviso 415 bis c.p.p., ricevimento di memorie, gestione della visione dei fascicoli e consegna di copia degli atti dei procedimenti alle parti private e/o ai loro difensori (per questi ultimi è possibile la trasmissione delle copie per via telematica esclusivamente degli atti contenuti nell'archivio informatico dell'Ufficio).